س: آپ کا سسٹم بہت اچھا لگتا ہے۔ کیا ہم فیکٹری کے ساتھ آرڈر دے سکتے ہیں اور ہم آپ کو پروسیس کنٹرول کرنے کے لیے ادائیگی کرتے ہیں؟
ج: جواب نفی میں ہے۔ فیکٹری کے ساتھ ہماری کمپنی سے خریداری کے معاہدے کے بغیر، ہم فیکٹری کے ساتھ اپنے پراسیس کنٹرول میکانزم کو لاگو کرنے کا قانونی ہینڈل کھو دیتے ہیں۔ گاہکوں کو فروخت کرنے سے پہلے ہم فیکٹریوں سے مصنوعات خریدتے اور ان کے مالک ہوتے ہیں، تاکہ ہمیں مینوفیکچرنگ کے عمل کی نگرانی اور کنٹرول کرنے کا حق حاصل ہو۔
س: ہمارے پاس چین میں خریداری کا دفتر ہے۔ کیا ہم اب بھی مل کر کام کر سکتے ہیں؟
A: اگر آپ کی چین میں خریداری کرنے والی ٹیم صرف اسپاٹ چیک کرنے کے لیے ہے کہ آیا ہمارا سسٹم کام کر رہا ہے، تو ہاں، ہم اب بھی مل کر کام کر سکتے ہیں۔ اگر چین میں آپ کی پرچیزنگ ٹیم کے پاس اپنے کوالٹی کنٹرولرز ہیں جن کے ٹولز ہیں تاکہ ورکشاپس میں مکمل عمل کو کنٹرول کیا جا سکے جیسا کہ ہم کرتے ہیں، تو آپ کو ہماری ضرورت نہیں ہے۔
سوال: ہمیں سپلائرز کے ساتھ برا تجربہ ہے کہ نمونے اچھے ہیں لیکن پیداوار کی ترسیل میں معیار خراب ہو جاتا ہے۔ کیا آپ کی کمپنی کی مصنوعات کے لیے بھی ایسا ہی ہوتا ہے؟
A: صورتحال شاذ و نادر ہی ہماری کمپنی کی مصنوعات کے ساتھ ہوتی ہے جب تک کہ ہم اپنے معائنہ میں پوائنٹس سے محروم نہ ہوں۔ شروع کرنے کے لیے، ہمارے لیے لازمی ہے کہ پروڈکشن رنز میں پرزوں کی تیاری کے لیے نمونے بنانے کے لیے ٹولنگ اور عمل ایک جیسا ہو۔ اس کے اوپری حصے میں، ہماری کمپنی کا طریقہ کار یہ ہے کہ ہم مصنوعات کو فروخت کرنے سے پہلے ان کے مالک ہوں۔ قدرتی طور پر، ہمیں خراب مصنوعات لینے میں کوئی دلچسپی نہیں ہے۔ اچھی مصنوعات حاصل کرنے کا مؤثر طریقہ یہ ہے کہ ہمارا اپنا پیشہ ور عملہ فیکٹری کے فرش پر رہے، عمل کی نگرانی کرے اور انہیں لینے سے پہلے معیار کی جانچ کرے۔
س: چین کے دوسرے سپلائرز کے مقابلے میں، آپ کی ٹولنگ/پیٹرن کی قیمت زیادہ مہنگی ہے اور نمونے کے لیے لیڈ ٹائم زیادہ ہے۔ کیا آپ وضاحت کر سکتے ہیں؟
A: جب ہم کسی پروجیکٹ کا حوالہ دیتے ہیں، تو ہم اسے زیادہ دیر تک گاہک کے ساتھ رہنے کے ارادے سے حوالہ دیتے ہیں تاکہ ٹولنگ/پیٹرن کو اعلیٰ معیار اور پائیداری کے لیے ڈیزائن اور بنایا جائے۔ ہم نمونے کو بھی اسی طرح بناتے ہیں جیسا کہ ہم پروڈکشن رنز کے لیے کرتے ہیں۔ اس طرح کی مشق ہمیں اقتباس میں صارفین کے لیے کم پرکشش بناتی ہے۔ تاہم، حقیقت میں، ہمارے صارفین ہماری مشق سے فائدہ اٹھاتے ہیں کیونکہ ہمارے پاس نمونوں میں بہت زیادہ کامیاب شرح اور پیداوار کی فراہمی کے معیار میں مستقل مزاجی ہے۔ ہم ایک بالغ کمپنی ہیں۔ ہم گاہکوں کو مصنوعی طور پر کم ٹولنگ/پیٹرن کی قیمتوں کا حوالہ دینے کے لیے دھوکہ نہیں دیتے ہیں کہ صرف دروازے تک پہنچیں یا صرف نمونے کی خاطر نمونہ بنائیں اور بعد میں پیداوار کے معیار کے بارے میں فکر کریں۔
س: ہمارے پاس چین میں خریداری کا دفتر ہے۔ کیا ہم اب بھی مل کر کام کر سکتے ہیں؟
A: اگر آپ کی چین میں خریداری کرنے والی ٹیم صرف اسپاٹ چیک کرنے کے لیے ہے کہ آیا ہمارا سسٹم کام کر رہا ہے، تو ہاں، ہم اب بھی مل کر کام کر سکتے ہیں۔ اگر چین میں آپ کی پرچیزنگ ٹیم کے پاس اپنے کوالٹی کنٹرولرز ہیں جن کے ٹولز ہیں تاکہ ورکشاپس میں مکمل عمل کو کنٹرول کیا جا سکے جیسا کہ ہم کرتے ہیں، تو آپ کو ہماری ضرورت نہیں ہے۔